Reapertura mesa de ayuda SIM en la dirección de programas y normas de procedimientos aduaneros de la AFIP/DGA

En el transcurso de la semana pasada, el Director de Programas y Normas de Procedimientos Aduaneros de la AFIP/DGA ha comunicado, a las entidades representativas del sector, que mediante la Disposición AFIP N° 249/2023 se puso en vigencia la Mesa de Ayuda de la Dirección de Programas y Normas de Procedimientos Aduaneros (DI PNPA). 

En una primera etapa, la misma funcionará en el horario hábil de 09 a 17 hs, a través del correo electrónico mesadeayudadipnpa@afip.gob.ar 

Asimismo, esa Mesa de Ayuda también funcionará en horario inhábil, de 19 a 07 los días de semana y fines de semana las 24 horas. 

Las consultas pueden ser enviadas al mismo correo o telefónicamente al 4347-4098 o 4347-4760. 

En horario inhábil se dará prioridad a urgencias relativas al Sistema Informático Malvina, dejando las cuestiones normativas y/o procedimentales para las horas hábiles.

Recordemos que en años anteriores la Mesa de Ayuda nos resolvía distintas cuestiones e imponderables que se nos presentaban a la hora de efectuar la declaración. 

En fin, ahora volvemos a contar con una herramienta más de consulta, y muy importante sobre temas que se pueden presentar en la liquidación de los despachos de importación (pago de derechos, impuestos, afectación y exenciones) por ejemplo.